ペイシング

あの人がそこにいてくれるだけで嬉しい。元気になれる。こんなふうに周りから言われる人がいらっしゃいますね。人間性が高いと言えばそれまでですが、人と接する時の表現の仕方に鍵がありそうです。言語表現に焦点をあてると、こんな受け答えをする人（Bさん）の特徴が浮かんできます。たとえばAさんがBさんに「今日は暑いですねえ！」と話かけると、BさんはAさんにこう返します。「ほんと暑いですねえ！」あるいは、Aさん「これは難しいですねえ！」Bさん「ほんと難しいですねえ！」Aさん「美味しい！」Bさん「ほんと美味しい！」さて、お分かりになりましたか？BさんはAさんに共感して、Aさんの承認欲求を満たしてくれているんです。これをペイシングと呼びます。ペイシングは相手のペースに乗ってあげること。その基本が相手の言葉を繰り返すことです。
ところが周りにCさんのような人がいませんか？Aさん「今日は暑いですねえ！」Cさん「全然！」・・いやはや、これじゃ全否定ですねえ。（笑）